Публічний договір (оферта)

Редакція від 04 липня 2026 року · розміщено за посиланням https://uppy.com.ua/legal/oferta

Фізична особа-підприємець Цевменко Антон Ігорович, РНОКПП 3397913755, номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань: 20730000000045500 (далі — Виконавець), пропонує фізичним особам (далі — Замовник) (разом — Сторони, окремо — Сторона) приєднатися до цього публічного договору (оферти) про надання інформаційних послуг з доступу до онлайн-сервісу аналітики маркетплейсів «Uppy» (далі — Договір) на визначених у ньому умовах.

Незгода Замовника з умовами Договору означає відсутність права на отримання послуг та здійснення дій, спрямованих на отримання послуг Виконавця. Вчиняючи будь-які дії, спрямовані на отримання послуг (зокрема, але не виключно: реєстрація на Сайті, оформлення Підписки, оплата), Замовник підтверджує, що умови Договору ним прочитані, зрозумілі та прийняті в повному обсязі.

1. Терміни та визначення

1.1. Акцептування Договору — надання Замовником повної та безумовної згоди на укладання Договору шляхом реєстрації Акаунта та/або здійснення оплати обраного Тарифу.

1.2. Замовник — будь-яка фізична особа, яка має повну цивільну дієздатність, ознайомлена з умовами Договору та акцептувала їх.

1.3. Сервіс — онлайн-сервіс аналітики маркетплейсів «Uppy», доступний за адресою https://uppy.com.ua, що надає Замовнику аналітичні дані, зібрані з публічно доступних сторінок маркетплейсів, у вигляді звітів, графіків, таблиць та інших матеріалів.

1.4. Сайт Виконавця — веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://uppy.com.ua, за допомогою якої здійснюється продаж Послуг.

1.5. Тариф — обсяг функцій Сервісу, який пропонується Виконавцем за встановлену на Сайті плату за розрахунковий період (1 календарний місяць).

1.6. Підписка — модель надання Послуг, за якою доступ до Сервісу надається на оплачений розрахунковий період з автоматичним продовженням, доки Замовник не скасує Підписку.

1.7. Акаунт — обліковий запис Замовника на Сайті, доступ до якого здійснюється за електронною поштою та паролем Замовника.

1.8. Послуги — інформаційні послуги з надання доступу до Сервісу згідно з обраним Тарифом.

1.9. Персональні дані — інформація, яка дозволяє ідентифікувати Замовника та необхідна для надання послуг за Договором. Деталізація отримання та використання міститься у Політиці конфіденційності, що розміщена на Сайті.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послуги з доступу до Сервісу згідно з обраним Тарифом, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити Послуги на умовах, визначених Договором. Детальні описи Тарифів вказані на Сайті Виконавця.

2.2. Дані Сервісу формуються на основі аналізу публічно доступної інформації маркетплейсів. Показники продажів, попиту та інші метрики є розрахунковими оцінками (проксі-метриками) і мають інформаційний характер.

3. Строк дії договору

3.1. Договір набуває чинності з моменту Акцептування Договору та діє до моменту виконання Сторонами взятих на себе зобов'язань.

3.2. Моментом виконання Договору за відповідний розрахунковий період є надання Замовнику доступу до Сервісу на цей період.

3.3. Виконавець має право достроково розірвати Договір без повернення вже внесених коштів та з припиненням доступу до Сервісу, якщо Замовник: порушує умови оплати; передає доступ до Акаунта третім особам; здійснює автоматизоване збирання (скрапінг) даних Сервісу чи інші дії, що створюють надмірне навантаження або загрожують роботі Сервісу; вчиняє дії, що можуть кваліфікуватися як порушення прав інтелектуальної власності Виконавця; поширює неправдиві відомості, що можуть завдати шкоди діловій репутації Виконавця.

4. Порядок прийняття оферти

4.1. Умови Договору вважаються прийнятими Замовником у повному обсязі та без будь-яких обмежень з моменту Акцептування Договору.

4.2. Для Акцептування Договору та отримання Послуг Замовник здійснює: ознайомлення з переліком Тарифів; реєстрацію Акаунта; оплату обраного Тарифу.

5. Вартість послуг та порядок розрахунків

5.1. Вартість Послуг встановлюється на Сайті Виконавця згідно з Тарифами. Ціни можуть зазначатися в еквіваленті іноземної валюти; розрахунки здійснюються у національній валюті України — гривні.

5.2. Послуги надаються після внесення Замовником 100-відсоткової оплати обраного Тарифу за розрахунковий період.

5.3. Підписка продовжується автоматично на кожен наступний розрахунковий період зі списанням вартості Тарифу з платіжного засобу Замовника, доки Замовник не скасує Підписку в Акаунті. У разі скасування доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду; кошти за поточний період не повертаються, наступні списання не здійснюються.

5.4. Усі розрахунки здійснюються шляхом безготівкового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця за допомогою платіжної системи Monobank або будь-якої іншої платіжної системи, визначеної на розсуд Виконавця. Комісія, яка може зніматись платіжними системами за перерахунок коштів, покладається повністю на Замовника. Моментом оплати вважається момент зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

5.5. Виконавець не несе відповідальність за порядок перерахування/зарахування коштів. Безпека та інші умови використання вибраних Замовником способів оплати виходять за рамки Договору та регулюються угодами з відповідними платіжними системами. Замовник самостійно несе відповідальність та збитки за помилки, допущені ним або третіми особами під час оплати Послуг.

5.6. Факт оплати Замовником Послуг є безумовним прийняттям Замовником умов, визначених Договором.

5.7. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати Тарифи; нові ціни застосовуються з наступного розрахункового періоду та не змінюють вартість уже оплаченого періоду.

6. Порядок надання послуг

6.1. Послуги надаються Виконавцем дистанційно через доступ до Сервісу згідно з Тарифом, обраним та сплаченим Замовником.

6.2. Доступ до Сервісу відкривається невідкладно після зарахування оплати, як правило — протягом 24 годин з моменту оплати.

6.3. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни, доповнювати та вдосконалювати функції Сервісу і склад Тарифів.

7. Відмова від послуг, повернення коштів

7.1. Замовник має право відмовитись від Послуг з поверненням сплачених коштів протягом 7 (семи) календарних днів з моменту першої оплати Підписки.

7.2. У випадку повернення на підставі п. 7.1 Виконавець повертає сплачені кошти у розмірі 100% суми першої оплати та блокує доступ Замовника до Сервісу.

7.3. Для відмови від Послуг та повернення коштів Замовник зобов'язаний направити на електронну пошту Виконавця письмову заяву, в якій вказати: причини прийняття рішення про відмову; реквізити для повернення коштів на ім'я Замовника. До заяви додаються документ, що посвідчує особу Замовника, та квитанція про сплату послуг.

7.4. Виконавець приймає рішення про повернення коштів або про відмову у такому поверненні протягом 7 (семи) календарних днів з дня отримання письмової заяви Замовника.

7.5. Кошти за автоматичні продовження Підписки (другий та наступні розрахункові періоди) не повертаються; Замовник може у будь-який момент скасувати Підписку, щоб зупинити подальші списання.

7.6. У разі невикористання Замовником з будь-яких причин оплаченого доступу, строк надання Послуг не збільшується, а кошти не повертаються.

8. Права інтелектуальної власності

8.1. Сервіс, його програмний код, дизайн, структура даних, звіти та матеріали є результатами інтелектуальної діяльності Виконавця. Виконавець надає Замовнику право використовувати дані Сервісу виключно у власній господарській діяльності, без права публічного поширення та/або передачі третім особам доступу до Сервісу.

8.2. Замовнику забороняється: перепродавати чи передавати доступ до Акаунта третім особам; здійснювати систематичне автоматизоване вивантаження даних Сервісу; видавати дані та матеріали Сервісу за власний продукт з метою їх продажу.

9. Відповідальність сторін

9.1. У випадку порушення Замовником умов Договору Виконавець має право достроково розірвати Договір без повернення вартості сплачених Замовником Послуг.

9.2. Замовник усвідомлює, що Виконавець не несе відповідальність за: рішення, ухвалені Замовником на основі даних Сервісу, та їх наслідки (зокрема комерційні результати закупівель); невідповідність Послуг суб'єктивним очікуванням Замовника; тимчасову недоступність джерел публічних даних, на основі яких формується аналітика.

9.3. Дані та матеріали, отримані Замовником за Договором, не є гарантіями результату. Відповідальність за результати, ризики, пов'язані з використанням чи прийняттям рішень на основі отриманих Послуг, покладається на Замовника.

10. Форс-мажорні обставини

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання Договору, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладання Договору, які Сторони не могли передбачити та яким не могли запобігти розумними діями.

10.2. Сторони визнають, що технічна несправність Сайту та/або Сервісу є форс-мажорними обставинами та звільняють Виконавця від відповідальності за невиконання зобов'язань за Договором на час усунення несправності.

11. Порядок вирішення спорів

11.1. Для вирішення спорів за даним Договором Сторони застосовують досудові заходи врегулювання спорів у формі письмових перемовин. У разі неможливості досудово врегулювати спір, кожна із Сторін має право звернутися до суду.

11.2. Правовідносини між Сторонами регулюються матеріальним правом України.

12. Інші умови договору

12.1. Акцептуванням Договору Замовник: підтверджує, що умови Договору ним прочитані, зрозумілі та прийняті в повному обсязі; надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання своїх Персональних даних відповідно до Політики конфіденційності; підтверджує, що він повідомлений про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних»; визнає конфіденційною інформацією мережеві реквізити (пароль та логін) для входу до Акаунта.

12.2. Замовник надає згоду на отримання електронних листів та/або повідомлень від Виконавця. Про незгоду з цим пунктом Замовник зобов'язаний повідомити Виконавця.

12.3. Виконавець має право вносити зміни до Договору в період його дії. Такі зміни набирають чинності протягом 1 дня з моменту публікації нової редакції Договору на Сайті. Замовник вважається таким, що погодився зі змінами, якщо протягом 5 днів з моменту публікації не надіслав своє письмове заперечення на електронну пошту Виконавця.

12.4. Виконавець має право залучати до виконання Договору третіх осіб.